フレッツ光キャッシュバックキャンペーンのご紹介

フレッツ光キャッシュバックキャンペーンのご紹介【光コンシェルジュ】 » プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ITX株式会社

ITX株式会社(以下弊社といいます)では、個人情報の重要性・必要性を十分に認識し、その保護のため以下の方形に基づき、個人情報の保護に努めます。

  • 1.個人情報の利用について
  • 当社ではお客様の個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。
    1)お客様への商品の納期連絡、発送及び代金のご請求のため
    2)後注文商品の出荷案内や納品、及びお客様からのお問い合わせやご要望にたいするご回答をするため
    3)ご注文商品を納品するため
    4)お客様に対して弊社が行うサービスやキャンペーンなどのご案内をするため
  • 2.個人情報の管理について
  • 弊社は個人情報を適切かつ安全に管理します。個人情報については、不正アクセス、紛失、破損、改ざんならびに漏洩防止のため社内体制を整備し安全対策を実施します。また弊社の従業員に対しては定期的に個人情報保護のための教育・研修を実施します。
  • 3.個人情報の開示等
  • お客様が個人情報(下記をのぞく)の開示等を希望される場合、個人情報問い合わせ係までご連絡をお願いします。なお開示にあたっては、本人確認のための書類が必要となり、別途手数料が発生します。
  • ・弊社が個人情報の取扱を受託しているにすぎず、開示等の権限を持たないもの
  • ・6ヶ月以内に消去される予定のもの
  • 個人情報問い合わせ係: kojinjyoho@itx-corp.co.jp
  • 4.個人情報の管理について
  • 弊社は、個人情報を、お客様の事前の同意なく第三者に提供いたしません。ただし、法令の定めに基づき司法・行政機関から個人情報の提供の要請があった場合、提供する場合があります。
  • 5.関連法令及びその他の規範を遵守します。

株式会社NTTぷらら

弊社は、入会申込み又は本サービスを提供する目的の範囲で会員より氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス等の個人情報を認識もしくは特定できる情報(以下「ユーザ情報」という)を収集し、別途オンライン上に掲示するプライバシーポリシー(URL:http://www.plala.or.jp/access/privacy.html)に基づき、適切に取り扱うものとする。

  • 1.弊社は、前項にかかわらずユーザ情報を、以下の各号に定める場合に利用し、または契約等によりユーザー情報を適切に管理するよう義務づけた第三者に提供することがあるものとする。
  • (1)会員が、ユーザ情報の開示について同意している場合。
    (2)弊社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計個人情報(会員の個人が特定できない情報郡)を開示する場合。
    (3)弊社に対して、法令により、あるいは、法令に基づきユーザー情報の開示が求められた場合。
    (4)弁護士法代23条の2により開示が求められた場合で、かつ、本規約題20条に定める禁止事項に該当する事由があると、株式会社NTTぷららが合理的に判断する場合。
  • 2.弊社は、業務委託先とのユーザー情報の保護にかかわる契約を結託することにより、会員のユーザー情報を預託させることができるものとする。
  • 3.弊社は、会員よりのユーザー情報の照会、訂正、削除等の連絡があった場合、内容を検討し、合理的な期間内に適切に対応するものとする。
  • 4.会員は、本サービスの利用を希望する場合、弊社へユーザー情報を提供する義務があり、かつユーザー情報の提供に同意しない場合、本サービスの利用ができないことに同意する。

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

当社はお客さまの氏名・生年月日・住所・性別・お申し込みのサービス内容・サービス利用状況*1等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。

  • 1.当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
  • 2.当社は、お客さまの個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
  • ○ご本人確認、ご利用料金の請求、およびご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること
  • ○電話、電子メール、郵送、Webサイト等各種媒体により、当社または提携先の提供するサービスに関する情報提供、販売推奨、アンケート調査および景品等の送付あるいは提供を行うこと
  • ○集計、分析処理を行い、個人を識別できない形式に加工して利用または提携先等に提供すること
  • ○当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと
  • ○お問い合わせ、ご相談にお答えすること
  • なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的等を定める場合があります。
  • また、お客さまとのお電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。
  • 3.当社は、お客さまの個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
  • 4.当社は、お客さまの個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。
  • 5.当社は、本サービスをご利用のお客さまについて、利用目的の達成に必要な範囲でお客さまの個人データを共同利用する場合があります。
  • ○共同利用される個人データは、お客さまの氏名・生年月日・住所・性別・お申し込みのサービス内容・サービス利用状況等です。
  • ○共同利用者の範囲は、当社および当社のグループ会社※2です。
  • ○共同利用における利用目的は、当社の利用目的と同じです。
  • ○共同利用における管理責任者はエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社です。具体的なお問い合わせにつきましては、下記の当社窓口をご参照ください。
  • 6.お客さまが、お客さまの個人情報の開示等をご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、1ご契約につき1,000円(税込)※の事務手数料を申し受けます。
  • 特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。
  • 個人情報保護に関するお問い合わせ先
  • 個人情報お問い合わせ窓口 電話番号 0120-506-009 (月~金 9:00~17:00 (ただし祝祭日・年末年始を除きます))
  • 開示請求等の手続につきましてはこちらをご覧ください
  • 7.当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、同協会内に設けられている電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。
  • 8.当社では、お客さまの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーの考え方に関する記述を改定する事がございます。改定があった場合は当社のWebサイトにてお知らせいたします。
  • ※1 当社の提供するウェブサイトやサービスをより便利にご利用いただくために、クッキー等の技術を利用する場合があります。クッキー等を利用して取得したサービス利用状況を個人を特定して利用する場合、個人情報として取り扱います。
  • ※2 具体的には、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、株式会社NTTぷらら、エヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社が共同利用者です。

NTT東日本・NTT西日本

本日、申込みいただきましたお客様の情報については、お客様にNTT東日本・NTT西日本のサービスをご利用する為に利用いたします。また、NTT東日本・ NTT西日本では、電気通信サービス等の提供・販売等に際してお客様情報を取り扱うに当たり、以下の目的にて利用いたします。

  • 1.本サイトに記入いただいたお客様の個人情報については、お客様の本人確認、与信管理、電気通信サービス等の提供、伝記通信サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約約款等に基づく契約内容の実施に必要となる範囲で利用いたします。また、電気通信サービス等のご照会、ご提案及びコンサルティング、電気通信サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策(アンケート調査を含みます。)の実施、アラタな電気通信サービス等の企画及び開発、電機通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、その他NTT東日本・NTT西日本の電気通信等にかかわる業務の実施に必要な範囲内で利用いたします。なお、お客様との電気通信サービス等にかかわる契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
  • 2.また、本申込みフォームに入力いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、NTT東日本・NTT西日本が業務を委託する他の事業者及び委託された他の事業者の業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)に対して提供することがあるとともに、NTT東日本・NTT西日本の契約約款等の規定又は個人情報保護方、電気通信事業方、その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。